Áttekintés
Google Ads fiók létrehozása
Keresési hirdetések
Hirdetésbővítmények
Google Ads aukció
Analitika
Konverziómérés
Ajánlattételi stratégiák
Display hirdetések
Remarketing hirdetések
Shopping hirdetések
Merchant Center
Videó hirdetések
További lehetőségek
Kampány elindítása utáni lépések
Keresési kampányok optimalizálása
Optimalizálási videók
Optimalizálási pontszám
Optimalizálási módok
Teljesítménytervező

Közönségmegoldások

Hogyan érhetsz el olyan új közönséget, akiket érdekelhet a vállalkozásod, de még nem látogatták meg az oldalad, vagy akik keresik a kínálatod, de még nem ismerik a márkádat? A Google közönségmegoldásai segítségével elérheted ezeket a felhasználókat, tudatosíthatod bennük a márkád, megfontolhatják, hogy mit kínálsz, és végül segíthetsz nekik cselekedni.

Ebben a modulban megtanulod, hogyan hozz létre egy olyan ügyfélszerzési stratégiát, amely igazodik a keresőkampányod céljaihoz.

Miért fontosak a közönségmegoldások?

Naponta több milliárd keresés történik a Google-ben, amelyet a felhasználói szándék vezérel. Bár az ilyen szándékalapú lekérdezések megcélzása még mindig kritikus fontosságú, az is fontos, hogy olyan emberek elé is eljuttasd a terméked vagy szolgáltatásod, akik esetleg nem is tudnak a márkád létezéséről. A Google közönségmegoldásait kihasználva az új ügyfelek felkutatására, kapcsolatba léphetsz ezekkel a felhasználókkal, hogy a megnövekedett ismertségtől kezdve a kívánt cselekvésekig mindent elérj.

Válaszd ki a számodra megfelelő közönségstratégiát

A remarketinggel ellentétben az ügyfélszerzés az új emberekkel való kapcsolatteremtésről szól, akik korábban nem foglalkoztak a vállalkozásoddal. Az ügyfélszerzési stratégia kialakításakor fontos, hogy először meghatározd elsődleges marketingcéljaid. Szeretnéd növelni az újonnan bevezetett márkád ismertségét? Egy új célközönség figyelmének körébe szeretnél bekerülni? Az a célod, hogy ösztönözd az új ügyfelektől jövő vásárlást?

A Google a marketing tölcséren átívelő kereséshez olyan közönségmegoldásokkal rendelkezik, amelyek segíthetnek neked az említett marketingcélok elérésében, azáltal, hogy meghatározott célközönségtípusokat céloznak meg.

Válaszd ki az egyes paneleket, ha többet szeretnél megtudni.

Az ismertséget növelő közönségmegoldások közé tartoznak:

Részletes demográfiai adatok: Érd el az embereket olyan fejlett demográfiai kritériumok alapján, mint a családi állapot, az oktatás, a szülői állapot és az ingatlantulajdonlás.

Példa: Egy vállalat, amely külföldi tanulmányi programokat szervez főiskolások számára, kiválaszthatja a "főiskolai tanulók" részletes demográfiát, hogy kapcsolatot teremtsen ezekkel a diákokkal, és növelje a vállalkozásuk ismertségét, amikor releváns lekérdezésekre keresnek.

Érdeklődés alapú közönség: Olyan emberek elérése, akik egy adott téma iránt erős érdeklődést mutattak.

Példa: Egy új smoothie bár vállalkozás, amely a márka ismertségét szeretné növelni, kapcsolatba léphet az "egészség és fitnesz rajongók" érdeklődés alapú közönséggel, hogy olyan embereknek küldjön hirdetéseket, akik fogékonyak lesznek az üzenetükre, amikor releváns lekérdezésekre keresnek.

A megfontolást elősegítő közönségmegoldások közé tartoznak:

Piacon belüli közönség: Érd el azokat az embereket, akik aktívan kutatják az általad kínált termékeket vagy szolgáltatásokat, és a piacon vannak, hogy megvásárolják azokat, beleértve azokat is, akik azon gondolkodnak, hogy más helyről vásárolnak.

Példa: Egy csokoládé-ajándékkosarakat értékesítő vállalkozás megcélozhatja a "cukorka és csokoládé" piacon belüli célközönséget, hogy azoknak jelenítsen meg hirdetéseket, akik aktívan kutatják ezeket a termékeket, és valószínűleg készen állnak a vásárlásra.

Hasonló közönségek: Érd el azokat az új ügyfeleket, akik a remarketing közönségedhez hasonló viselkedéssel és tulajdonságokkal bírnak, hogy előmozdítsd a megfontolást és cselekvésre ösztönözd őket. Hozz létre egy hasonló közönséglistát a korábbi vásárlók listája alapján, hogy elérd a jó eséllyel konverziót végrehajtó új felhasználókat.

Példa: Egy cipőgyártó vállalat, amely már sok sikert ért el a remarketinggel, új ügyfelekkel szeretne kapcsolatba lépni, hogy növelje a megfontolást és új cipőeladásokat generáljon.

Célzási beállítások

A közönségcélzás beállításakor megkérdezik, hogy "célozni" vagy "megfigyelni" szeretnéd-e a kívánt közönséget.

Lehet, hogy egyszerűen csak megfigyelni szeretnéd, hogyan teljesítenek a hirdetések, ha egy fogyasztó megfelel a közönségkritériumoknak, vagy korlátozhatod a hirdetéseket, hogy csak olyan fogyasztóknak jelenjenek meg, akik megfelelnek ezeknek a kritériumoknak. A Célzás és a Megfigyelés beállítások segítenek neked ebben a megkülönböztetésben.

Válaszd ki az egyes képeket, hogy többet tudj meg.

Megjegyzés

A keresési kampányok esetében ajánlott először a "Megfigyelés" beállítást választani a célzási beállítások között. Ez lehetővé teszi a közönséglisták hozzáadását anélkül, hogy az általános elérés vagy a költségek változnának, és továbbra is betekintést nyerhetsz a potenciális közönségekről.

Gyakorlati feladat: A közönségcélzás beállítása

A közönségcélzás beállításához kövesd az alábbi lépéseket.

Megjegyzés: A képernyőképek szemléltetés céljából mintaadatokat használnak.

Kattints a nyílra, ha többet szeretnél megtudni.

1. lépés:
Válaszd ki a Közönség menüpontot, majd kattints a ceruza ikonra.

2. lépés:
Válaszd a Kampány vagy Hirdetéscsoport szintet, és válaszd ki az adott kampányt vagy hirdetéscsoportot.

3. lépés:
Válaszd a Célzás vagy a Megfigyelés beállítást.

4. lépés:
Válaszd ki a közönség kategóriát, és válaszd ki azokat a konkrét célközönségeket, akiket szeretnél elérni. Miután befejezted, kattints a Mentés gombra.

Most te jössz!

Bevált gyakorlatok

Íme néhány tipp a közönségmegoldások hatékony megvalósításához:

  • Tartsd a listákat nagyméretűen, és kerüld a túlzott szegmentálást.
  • Alkalmazd a kulcslistákat minden kampányban, hogy maximalizáld a lefedettséget.
  • Kezdj a "Megfigyelés" beállítással.

A legfontosabb tudnivalók

  • Hozz létre ügyfélszerzési stratégiát a Google közönségmegoldásaival, hogy elérd azokat az embereket, akik keresik a kínálatod, de még nem ismerik a márkád.
  • Az ügyfélszerzési stratégia kialakításakor fontos, hogy először meghatározd elsődleges marketingcéljaid. A Google közönségmegoldásait úgy tervezték, hogy a marketing tölcséren keresztül kapcsolatot teremtsenek az új ügyfelekkel, és elérjék ezeket a célokat.

Mutasd meg, mit tudsz

Ha Cél-CPA-t vagy Cél-ROAS-t használsz

Ha a Cél-CPA-t használod, összpontosíts a műveletenkénti költségre.

Ha a Cél-ROAS-t használod, a hirdetési kiadások megtérülésére összpontosíts.

Ha a kampány költségkerete korlátozott, ellenőrizd a Javaslatok oldalon, hogy van-e lehetőség további konverziók vagy konverziós érték elérésére hasonló CPA vagy ROAS mellett.

Ha a kampány nem korlátozott költségkeretű, növeld a cél-CPA-t vagy csökkentsd a cél ROAS-t, hogy több konverziót vagy konverziós értéket érj el. A lefedettséget és a célzást új kulcsszavak hozzáadásával, általános egyezésű típusok használatával, dinamikus keresőhirdetések létrehozásával és első fél célközönséglisták hozzáadásával is bővítheted.

Ha a Konverziók maximalizálása vagy a Konverziós érték maximalizálása ajánlattételi stratégiát használod

Ha a Konverziók maximalizálását használod, akkor a konverziós mennyiségre összpontosíts.

Ha a Konverziós érték maximalizálását használod, a konverziós értékre összpontosíts.

Ha a Konverziók maximalizálása vagy a Konverziós érték maximalizálása mellett döntesz, győződj meg arról, hogy további elérhető tartalék áll rendelkezésre a kampányodban. Ez mozgásteret biztosít az algoritmusnak a mennyiség vagy az érték növelésére. Bővítsd a célzást új kulcsszavak hozzáadásával, általános egyezésű típusok használatával, dinamikus keresőhirdetések létrehozásával és első fél célközönséglisták hozzáadásával.

Miután módosítottad az ajánlattételi stratégiádat, lépj be a Javaslatok oldalra, hogy megnézd, hogyan növelhetnéd további befektetésekkel hatékonyabban a konverziós mennyiséget vagy értéket.

Cél optimalizálás

Ha a kampányod nem korlátozott költségkeretű, csökkentsd a ROAS-célokat, hogy több konverziós értéket érj el. Az ajánlott célérték-beállításokat a Javaslatok oldalon találod.

Költségkeret optimalizálás

A sikeres teljesítmény érdekében a cél-CPA és cél-ROAS kampányokat nem szabad a költségkeret alapján korlátozni. A Javaslatok oldalon a költségkeret optimalizálására vonatkozó javaslatokat találsz, hogy nagyobb növekedést érj el, és további konverziókat és konverziós értéket kapj ugyanazon CPA vagy ROAS mellett. Lehetőséged van arra is, hogy szerkeszd az optimalizálási pontszám költségkeret javaslatait, hogy becslést kapj a különböző költségkeret összegek mellett várható konverziós mennyiségről.

Szimulátorok

A szimulátorok segítségével megbecsülheted a teljesítmény változását, amikor felülvizsgálod a cél- vagy napi költségkeretet. Ezeket a Kampányok lapon vagy az Ajánlattételi stratégia jelentésben találod.

Kulcsszó beillesztés

A kulcsszavak beillesztésével frissítheted hirdetéseid, hogy szerepeljenek benne azok a kulcsszavak, amelyek a hirdetések megjelenését kiváltották. Például, ha valaki a "CRM szoftver" kifejezésre keres, a hirdetés címsorában szerepelhet a "CRM szoftver" kifejezés.

Hirdetés-testreszabók

A hirdetés-testreszabók lehetővé teszik, hogy valós idejű információkat, például helymeghatározást vagy visszaszámlálást építs be a hirdetéseidbe. A hirdetés-testreszabók segítségével dinamikus hirdetéseket hozhatsz létre, és nagymértékben releváns hirdetésszövegeket (kreatívokat) jeleníthetsz meg.

Hirdetésbővítmények

A hirdetésbővítmények célja, hogy segítsék a teljesítmény növelését. A hirdetésbővítmények hozzáadása segíthet növelni az érdeklődők számát, vagy segíthet a látogatókat a webhely egy bizonyos helyére vagy oldalára irányítani.

Meglévő ügyfelek

A meglévő ügyfelek megtartása érdekében fontold meg egy közönséglista hozzáadását azokról az ügyfelekről, akik már konvertáltak a webhelyeden.

Új ügyfelek

Az új ügyfelek megszerzéséhez fontold meg a webhelyed összes látogatójára vonatkozó közönséglista, vagy hasonló közönség listák hozzáadását.

Korábbi látogatók

Hirdetések megjelenítése korábbi látogatóidnak, amikor azok a Google webhelyen végeznek további kereséseket azzal kapcsolatban, amire szükségük van.

Megfigyelés

Figyeld meg, hogyan teljesítenek a hirdetéseid a kiválasztott célközönség számára anélkül, hogy befolyásolnád a kampány elérését. Ez a beállítás nem változtatja meg, hogy ki láthatja a hirdetéseid, és azt sem, hogy hol jelenhetnek meg. Helyezz előtérbe vagy szoríts vissza bizonyos közönségeket, azáltal, hogy ajánlatkorrekciókat adsz meg.

Célzás

Szűkítsd az elérésed, hogy csak az általad kiválasztott konkrét célközönségnek jelenj meg.

Általánosegyezés-módosító
+férfi +cipő

Az általánosegyezés-módosító csak olyan keresésekre jelenít meg hirdetést, amelyek tartalmazzák a plusz jellel megjelölt kulcsszavakat vagy azok közeli változatait. A kulcsszóban szereplő kifejezések előtt, után vagy között további szavak is szerepelhetnek, tetszőleges sorrendben. Az általános egyezéshez hasonlóan ez a módosított változat is hasznos a nem várt kifejezésekből származó forgalom megragadásához.

Példa: A "férfi sportruházat" keresés nem jelenítené meg a hirdető hirdetését, de az "eladó férfi cipő" keresés igen.

Előnye: Biztosítja, hogy a kulcsszavad alapfogalma jelen legyen a felhasználó keresésében, ugyanakkor nagyobb elérést tesz lehetővé.

Beállítás: Tegyél egy plusz jelet (+) a kifejezések elé.

Általános egyezés
férfi cipő

Az általános egyezésű kulcsszavak a kulcsszavakhoz kapcsolódó keresési kifejezésekre jelennek meg, valamint az olyan közeli változatokra, mint a szinonimák és elgépelések. Az általános egyezésű kulcsszavak használata a legjobb módja annak, hogy olyan kifejezésekből származó keresési forgalmat érj el, amelyeket esetleg nem látsz előre.

Példa: A "férfi ruházat"-ra történő keresés megjelenítheti a hirdető hirdetését, amelyet a férfi cipő általános egyezésű kulcsszóval céloz.

Előnye: A legnagyobb volument éri el.

Beállítás: Ez a kulcsszavak alapértelmezett egyezési típusa; egyszerűen add meg a kulcsszavakat.

Kifejezés egyezés
“férfi cipő”

A kifejezés egyezés csak akkor jeleníti meg a hirdetést, ha a kifejezésre (vagy annak egy közeli változatára) keresnek rá, anélkül, hogy más szavak lennének a közepén, amelyek megváltoztatnák a kifejezés jelentését. A kifejezés előtt vagy után további szavak is használhatók. A pontos egyezéshez hasonlóan a kifejezés egyezésű kulcsszavak segítenek a forgalom megragadásában azokból a lekérdezésekből, amelyekre tudod, hogy az ügyfeleid keresnek.

Példa: A "férfi tenisz cipő" keresés nem jelenítené meg a hirdető hirdetését, de a "férfi cipő vélemények" igen.

Előnye: Biztosítja, hogy a kulcsszavad központi fogalma jelen legyen a keresési kifejezésben, miközben nagyobb volument érsz el, mint amit a pontos egyezésű kulcsszavak biztosítanának.

Beállítás: Tegyél idézőjeleket (" ") a kifejezés köré.

Pontos egyezés
[férfi cipő]

A pontos egyezés akkor jeleníti meg a hirdetéseket, ha a kulcsszó megegyezik a felhasználó keresési kifejezésével. A pontos egyezésű kulcsszavak hasznosak, ha olyan keresési lekérdezésekből származó forgalmat szeretnél megragadni, amelyekről biztos lehetsz benne, hogy az emberek keresik őket.

Példa: A "férfi cipő vélemény" vagy "piros férfi cipő" vagy "férfi tornacipő"-re vonatkozó keresés nem jelenítené meg a hirdető hirdetését; csak a "férfi cipő" keresés jelenítené meg ezt a hirdetést.

Előnye: Nagyobb ellenőrzést biztosít afelett, hogy milyen keresési kifejezések jeleníthetik meg a hirdetést, bár a hirdetések mennyisége korlátozott lehet.

Beállítás: Tegyél szögletes zárójeleket ([ ]) a kifejezés köré.